Responsable: valthienoriso

Domicilio: C. Panamá, 36, 38009 Santa Cruz de Tenerife, España

Teléfono: +34 910 881 369

Correo electrónico: info@valthienoriso.com

2.1 Datos de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal (cuando sea necesario)
• Documento de identidad (para verificación en casos específicos)

2.2 Datos de Navegación y Técnicos

• Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares
• Datos de rendimiento del sitio web

2.3 Información Académica y Formativa

• Historial educativo relevante
• Progreso en nuestros cursos y programas
• Evaluaciones y calificaciones obtenidas
• Preferencias de aprendizaje y especialización
• Certificaciones y logros académicos

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para las finalidades descritas en esta tabla. Nunca procesamos información personal para propósitos incompatibles con las finalidades originales sin obtener su consentimiento previo.

valthienoriso puede compartir su información personal únicamente en las siguientes circunstancias específicas:

4.1 Proveedores de Servicios Autorizados

• Plataformas de hosting y servicios en la nube (con servidores en la UE)
• Servicios de procesamiento de pagos certificados PCI DSS
• Herramientas de análisis web con configuración compatible con RGPD
• Servicios de correo electrónico y comunicaciones

4.2 Obligaciones Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes españolas o europeas, siempre dentro del marco legal establecido.

Como titular de datos personales, usted dispone de los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

5.1 Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

5.2 Derecho de Rectificación

Tiene derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Puede actualizar gran parte de su información directamente desde su cuenta de usuario.

5.3 Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido")

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados o cuando retire su consentimiento.

5.4 Derecho de Limitación del Tratamiento

Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias, como durante la verificación de la exactitud de los datos.

5.5 Derecho de Portabilidad

Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento.

5.6 Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, especialmente para marketing directo.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

6.1 Seguridad Técnica

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para el acceso administrativo
• Copias de seguridad automatizadas y cifradas
• Monitorización continua de la seguridad del sistema
• Actualizaciones regulares de software y parches de seguridad

6.2 Medidas Organizativas

• Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
• Formación continua del personal en protección de datos
• Políticas internas de manejo de datos y confidencialidad
• Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
• Auditorías periódicas de cumplimiento

A pesar de estas medidas, ningún sistema de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por ello, le recomendamos mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

Nos comprometemos a mantener sus datos personales dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) siempre que sea posible. En caso de transferencias fuera del EEE, garantizamos:

• Uso exclusivo de países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Implementación de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE
• Certificaciones bajo marcos como Privacy Shield (cuando sea aplicable)
• Medidas adicionales de seguridad para proteger los datos transferidos

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario. Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:

8.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar. Incluyen cookies de sesión, autenticación y seguridad.

8.2 Cookies de Rendimiento y Análisis

Recopilan información sobre cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web, ayudándonos a mejorar la funcionalidad y el contenido. Estos datos se procesan de forma agregada y anónima.

8.3 Cookies de Funcionalidad

Permiten recordar sus preferencias y configuraciones para proporcionarle una experiencia más personalizada durante futuras visitas.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o utilizando nuestro centro de preferencias de cookies disponible en el sitio web.

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantenga su cuenta activa con nosotros
• Datos de facturación: 6 años después del último servicio (obligación legal fiscal)
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
• Datos de navegación: Máximo 24 meses desde la recopilación
• Registros de comunicación: 3 años desde la última interacción

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos, utilizando métodos que garantizan la imposibilidad de recuperación de la información.

Nuestros servicios están dirigidos principalmente a personas mayores de 18 años. Para usuarios entre 14 y 18 años (según establece la legislación española), requerimos:

• Consentimiento expreso del padre, madre o tutor legal
• Verificación de la identidad del representante legal
• Información adicional sobre el tratamiento de datos del menor
• Procedimientos específicos para el ejercicio de derechos

Si detectamos que hemos recopilado datos de menores de 14 años sin el consentimiento adecuado, procederemos inmediatamente a la eliminación de dicha información.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable. Los cambios importantes serán notificados a través de:

• Notificación por correo electrónico a la dirección asociada a su cuenta
• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Notificación dentro de nuestra plataforma de servicios

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de este documento.

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